詳細報價的重要性

消費者委員會最近調查發現，相當多的家居裝修公司提供的報價過份簡單，容易做成爭坳，甚至導致工程爛尾。¹在11間裝修公司中，只有2間可提供較詳細的報價內容，其他9間只有簡單或甚至沒有合約細節。欠缺工程細節，難以讓人在競爭者之間作出比較，若出現爭坳時亦很難追究，更容易讓供應商坐地起價。同樣情況亦經常在科技系統方案中出現，如部份科技券供應商的報價單就會顯得過份簡單，很有機會被創新科技署質疑。

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不良科技券供應商坐地起價

舉個例子，如某網頁公司報價，單上只有一個總數98,000元，項目就是「網站」，這就會出現很多問題。或者客戶期望網站是響應式設計(Responsive web design)，並配備內容管理系統(Content management system，CRM)，但因為報價合約沒有列明，供應商大可「走數」，客戶基本上無可奈何。上一輩做生意很多時都「講個信字」，上千萬的海味訂單都是口講口實，但今時今日就一定要白紙黑字，先小人後君子，對雙方也有保障，以免科技券供應商坐地起價，更重要的是凡政府資助項目都涉公帑，把關的主任對此可謂絕不含糊。

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競爭的必要性

根據標準報價程序，採購基本上都需有至少有兩間供應商競投，並按項目價格而需要更多的報價單。這是因為政府要確保採購有競爭，儘量避免私相受授的情況出現。如果報價欠缺詳盡細節，單以價格是難以在供應商間作出比較，故此創科署不會接受太過簡單的報價。要接受政府資助，包括科技券計劃，就必需要接受競爭。

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